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被UWO勒索 借人气宝地请大家支招

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发表于 2010-8-24 10:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
好像这个板块人气最旺,先发在这里,请求大家帮忙出出主意,路过的london chinese都进来看看吧。. D) @# T8 K) q

$ N, G+ S5 t+ p! ?+ e' D/ i! l0 Y事情是这样的,我是UWO学生,去年租住了学校Bayfield apartment,2010年4月27号交的钥匙。距离我lease结束又过了3个月——7月14号,我突然收到一封Bayfield office发的邮件,要我交给他们$280的post move-out cleaning fee,并且必须在7月30日之前交清,否则"seal your academic record"。这封邮件里对于这$280到底是怎么花的,花在cleaning/fixing什么东西上,完全没有任何解释,凭空就扔出来这么个数目让我交钱。在这里我先澄清一点,我4月27号离开之前确实留下了一些垃圾没扔,包括厨房里遗留的垃圾袋和一个单人床垫,但怎么也不能要280吧?
; `+ u( a) n/ g- d& D7 D9 S) G# j$ t4 o) b5 A% @1 Z9 h. s
于是我就去Bayfield office问,我说扔垃圾能花$280?office那女人拿出一个手写的什么单子瞥了一眼说还有擦炉子拖地啊的(哪个公寓不在新住户入住前清理啊?也就只有UWO能堂而皇之地凭空对前房客要价了)我说,那既然这样,你能不能给我复印一份你的checklist,我需要个凭证看看,结果那女人说"no, this is only for us"。然后这个女人又说,我可以写个appeal letter给她,然后她再forward给她manager。我当时就心想,看样子跟她说是说不出什么所以然了,我就离开Bayfield去找ombudsperson。
8 a# s- v/ j3 ^) s5 b4 w  m$ R- k" d# q
到了ombudsperson office,我把事情大致说了一遍,ombudsperson提议先让我联系assistant director。我当天就写了一封appeal letter发过去了,主要强调Bayfield必须要用tangible proof证明这些所谓cleaning/fixing charge的合理性(毕竟我都交房3个月了,这期间房子不在我手上,随便他们怎么干怎么要钱呢。况且我交房之前他们都干什么吃的,完全不闻不问不查看,等我走了这么久突然冒出来了,试问住过公寓的房客们哪个遇到过这么极品的公寓?)我还在信里说,我走前确实留下了厨房垃圾和单人床垫,但这些东西1个caretaker在1个小时之内就能清理了,所以真实的cost不应超过1个caretaker1小时的工资。
, x" a1 @" j1 S- n1 a
* I( C/ o" z/ X( a过了几天,assistant director回了邮件,说他个人愿意减免50%,交$140。好吧,现在他个人凭空就又扔出个新数字$140,还是没有任何理由。于是我回复说我还是觉得unjustified,assistant director就回说,既然如此,他现在要请求什么appeal commitee裁决,让我出$280。  K' K2 W6 M" y5 `  n: X- d* Z8 R% M
然后昨天,这个assistant director给我发了个邮件,说“your appeal has been denied.  The cleaning charges of $280.00 will remain on your account.” 至于什么时候要交这个钱也没说。
! W6 V: K. s8 G. b" w1 ?  Z
- {/ p' i9 e5 R+ X! }( Y过程就是这样。我个人坚持,除非UWO能提供证明: 1)这280是怎么花的,分别花在什么地方 2)所谓的damage确实存在,比如照片 3)这些damage是在我lease还没结束时造成的。不然我一定不退步,实在是气不过,无论如何要争这个理。死也要死个明白。
1 y$ y% r. g6 |. N0 e0 s' o
) C3 \( C( q2 F* h# ^我现在都已经做好告上法庭的准备了,谁怕谁啊,哪能就这么随便欺负人呢。
! P7 A2 d: u4 _! S7 I4 o, Z, L/ z8 \  c- g! X/ m4 d
大家有没有什么建议?有过类似经验的人情不吝赐教!谢谢各位了!
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发表于 2010-8-24 11:27 | 显示全部楼层
回复 1# ... ! V) [7 T' g, ?8 n

. z8 W( x4 C+ G/ D: T: s: O. X2 V. \9 A  T
    我以前也遇过类似的事,是很有可能。
- W/ [1 C& C: K. O* q9 S, I    曾经刚搬入一间房间,在第二天时就想换到其他的房间,就因为这一天只差要花费100多。箱子都没有打开,只是睡了一个晚上。但是这就是加拿大的规矩。另外,同学把一袋垃圾放在门口,只是想晚些时候到,也差点被罚钱,要120。所以我不觉得是勒索,加拿大的学校认为每个人都会把房间打扫干净,而且他们的人工费的确很高的。
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发表于 2010-8-24 14:10 | 显示全部楼层
我同学原来也被罚过钱,200多. 不过是在外面的房产商那里。
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 楼主| 发表于 2010-8-24 16:03 | 显示全部楼层
回复 2# 20072007
+ F% L- G. A% L1 L% j/ j
1 G. }2 h0 V/ k- r" |( \, P" G5 W
, {& V7 ~5 M. D9 |8 ?# C3 [    谢谢你的回复啊~
0 p# M# i: c' t# d: v5 Y你说你换房间被收钱的事和我的遭遇性质不太一样。虽然不清楚你被要钱的来龙去脉,不过如果是你租别人的房间,难道没有LEASE?没有之前讲好价钱么?100都差不多够去外面住了。睡一万要100就是宰人,你不跟他理论清楚就给钱么?
9 s/ u' g# M/ v# t- M9 |4 O$ v0 i
回到我帖子的主题,房客交房时房主有权查看房间,可惜UWO完全没有那么做,反而在我交钥匙3个月以后才让我交钱,无凭无据,没有道理的。我在加拿大生活了这么多年也没见过这么理直气壮耍流氓的业主。
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发表于 2010-8-24 17:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 20072007 于 2010-8-24 16:12 编辑 ) \/ b1 q/ y" N+ o) I
4 |/ y9 |6 a. d/ K: ~
回复 4# ...   B: u8 K, m1 J! O
& n& U* a% F, K+ F4 E( k' ]
+ W1 ]9 O& c* E
睡一晚的确不要100,但是一个晚上以后走人,虽然房间我打扫的干干净净,可是作为校方,他们还是要消毒一遍,这个就要钱了。% o. `. V" X( s/ K8 P3 ?: t
; ~) t, ]+ {; t+ Q/ [
他们可不管你住了多久,打扫的多干净。这个就是规矩。为了下一位住客的健康。
& b8 i- a' z& Q( n* y# ^  ^! D8 Z6 v. F! G
我当时也提出了疑问,可是要知道他们是学校宿管,怎么说都没有用,何况他们当时还帮了我转房间,省下的钱比100多多了, 这个是额外的帮忙。所以我也不好多说。
0 G5 P3 ~- T, T! v8 N8 z6 i
3 l% \4 ~) M- D3 q/ z6 `住宿的条款其实都有标明,例如不倒垃圾罚多少,冰箱没有清洗干净罚多少,这些都在lease之内,不过写的很笼统而已,没有明确标价,只是说损坏就要赔偿。当我后来提出疑问时, 我的学校当时都把价目表给我看的,这样就不会让人有异议,下次自己做好就是了。- P8 K3 |' ]  o. B/ B1 m

' g! A+ u) C8 A% x! q4 r& o! W而且我的学校当时也没有在我搬走那天来查看,这个也能理解。他们有警卫24个小时值班,但是查房的人不会24小时都守着。尤其是半夜或者凌晨搬走的,他们只会在这之后的上班时间检查卫生及设备损坏情况。虽然里面可能有猫腻,比如多收一点钱,但是不会差的太远的。所以你写信给他们也是对的。

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发表于 2010-8-24 19:11 | 显示全部楼层
要的要的,别说单人床垫了,只要你房间里还有垃圾都要罚钱的,何况是学校宿舍了。. t! A" y: n0 S1 S/ i0 j
才280么,这点钱交了就交了。别为了这点钱影响别的!
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发表于 2010-8-24 22:18 | 显示全部楼层
请问楼主,走之前和业主打招呼了没有?交钥匙当天有没有当面交接清点所有设施?# ]& n, j7 Q! e/ U+ `
' w/ p$ ]! H5 x4 t
若是当面交接,是否该付垃圾清运费,是多少讲清楚,设施是否清洁,清洁费多少也讲清楚,协商解决,双方两清,业主的确不该三个月之后再来找楼主;
' A6 G7 Y! y9 r( a但若不是当面交接,楼主只是交个钥匙给业主办公室,那业主找你就对了,也许一直找了你三个月,就为了这垃圾清运和设施清洁的费用。7 c+ Y4 R3 X3 a; A& `4 U: ^

& T% F) r. j: c, D; `- X我当年搬离apartment时,当天交钥匙,业主就随同我进房间查所有设施。结果冰箱没有擦干净,炉子上还有些油迹,连水龙头下面缝隙里的一点脏都算在内,要我450元清理费,且是list上明码标价的。我打扫过,但没想到业主要求那么高:比如冰箱内一个污迹,就是冰箱清洁费全付200元,你说不是你弄得都不成。当然,业主最后还是建议我自己打扫,等打扫完再检查交钥匙。我后来买了专用清洁剂,花了3个多小时,最后检查通过顺利移交。8 ?$ S& }) P+ l; K  w

, ^3 q$ U+ }& b0 [5 L我当时也是看这100,那200,这45,那70的清洁费也很生气,但没办法,第一次租房,没人告诉我在入住验房时就该声明那那原先就脏的,让业主做个记录,也省得最后全算到我头上。

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 楼主| 发表于 2010-8-25 09:28 | 显示全部楼层
回复 7# 有一说一 $ o9 y0 @" {$ v* \+ m

  m6 Z5 ?0 Q$ S) D$ \' E$ r" f8 n& y8 }6 T3 E1 V) c! j2 y  m) F' u
    我走的时候是找到OFFICE把钥匙还给他们的,然后他们自己什么都没说,也不去查,就让我走了。
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发表于 2010-8-25 10:21 | 显示全部楼层
不交这个钱,就不给让你选课,不给开成绩单,总之所有academic上有关的事你都干不了* H5 b. L! C/ X
我我觉得你可以像相关法律部门咨询,uwo的law department有专门解决 tenant 问题的; E7 @  {1 `/ l" I$ C
另外,再仔细看一下以前的合同,对cleanning fee的说明

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发表于 2010-8-25 12:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 蝉鸣悠悠 于 2010-8-25 11:08 编辑 0 A3 j* Y1 v; O2 E1 \" V1 F+ B
9 i3 D3 |& L7 i% P- \  M! ~
大体上说, 那个assistant director给你减免50%已经是最好的结果了, 没啥更好办法.
1 f: {. Q  z4 h  R( }) M0 T3 U
* ?& f+ i0 s& A6 P& y2 r退房时物业大多不会去查房的, 过后发现啥就给你发账单. 基本假设就是西方式的信用: 物业不会故意讹诈你(学校物业按说更不会, 只不过这里的收费标准高得像讹诈).  万一真遇到讹诈的, 你可以打官司. 如拖延不交, 物业会委托讨债公司追收, 包括滞纳金及额外罚款.
1 Q  k7 A" n! n- _( r
# ^1 S& Y+ m, }) x' S) h不服就找物业逐级谈谈心, 能减多少算多少, 但要在规定期限前把钱交了. 交钱之前可以声明你不服要去打官司看能不能最后再减点,  不过别拖过期了, 否则要交更多.  交完后仍不服就去打官司吧, 要是物业真是讹诈, 总会有人起诉它(不会只讹诈你一个吧?),  等起诉的人多了, 你就有希望赢啦~~~当然, 这个得特别有耐心~~~

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 楼主| 发表于 2010-8-25 13:55 | 显示全部楼层
回复 10# 蝉鸣悠悠
5 q! F/ e) H: y) q: \. {* }- |$ M/ {3 Z& F/ ^" D

" B# P) U; O  t; u; [    谢谢回复。照学校公寓管事的那个女人说,一个caretaker一个小时的工钱35,反正都是UWO委托承包商的,这里面什么回扣的猫腻外人自然不知道。。。$ d( X- n" p2 |
最开始突然冒出$280的费用,我觉得很莫名就去问他们,结果UWO什么字据什么说法都没有,态度还特傲慢,我就觉得非争取不可了,不全是钱的关系。何况上法庭不要钱,请律师才要钱,大不了最后上诉到法官那我也不怕,不过是讨个说法。
$ H; y, g$ [8 }0 h不过现在好笑的是,UWO那边的director说所谓的committee驳回了我的appeal(这个committee应该是高于director级别的调停部门,照理说我和director双方都应该申明一下各自的主张再让committee裁决,不过我前一阵子离开了伦敦,这个director过后自称他单方面找了commitee坚持要committee驳回我的appeal)。不过到底让我什么时候交钱也没说,目前没下文了。
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 楼主| 发表于 2010-8-25 14:10 | 显示全部楼层
回复 9# kealthas_li725 8 `- K3 S. K* ~7 T7 n* p
, j) {/ K* o& i" R1 Q' _. a8 |

; k8 @7 @! X' g4 c# r# C/ x    law department有法律咨询的服务么?我去看看。我之前找了student service的ombudsperson,虽然宣称是独立于学校不过我感觉其实还是一体的,比较偏向校方。当时那个人是给我了一点建议。
6 B* N' e9 J8 G6 M8 G9 g至于不让上学的威胁,你或者你周围的人亲身经历过么?我个人觉得颇有虚张声势之嫌,之前问ombudsperson,她也说是"to get people's attention"。/ U* }/ [# T& V# B- S' g: h* z# y7 ^
总之目前还没有到那一步。
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发表于 2010-8-27 17:10 | 显示全部楼层
我昨天在http://www.canadameet.com/bbs/forums.php?f=15网上看到一个和楼主类似经历的帖子,是被管理公司勒索2000,管理公司还找了讨债公司,当事人当时也是想给钱了事,后来好像找了法庭,管理公司心虚最后一分钱也没要!( s" u9 f' D3 e% j( a$ `" ^
具体细节我忘记了,本来想帮楼主找找那个帖子转过来,刚才找了一下没找到,马上下班了,楼主自己去找找吧!
! G1 r/ _7 Z; x$ _# |! Q% M总之是,别怕麻烦,注意收集证据!祝楼主好运!

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发表于 2010-9-1 23:52 | 显示全部楼层
支持楼主为个人权利抗争,不过要是我也许就交了,280这个数目要多不多要少不少的,而且是学校的房子不交会影响到注册......要是2800还值得讨论一下。
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 楼主| 发表于 2010-9-2 15:33 | 显示全部楼层
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. U; }0 _7 l4 M5 w' g0 S0 c( u, s5 P; g0 u; L& H0 `4 }# \
    谢谢你的建议!我最近也查找了很多小额纠纷打官司的case。不过最近UWO那边没信了,如果他们继续找我麻烦再说吧。
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