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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 01:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。4 v3 c: ?/ t: S& o5 \
5 ~3 \( Y% E. H8 e
  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心& Z  H7 j. v( A+ Q5 M6 C) U1 i
4 T4 v3 p8 I1 v- |, `6 y; D6 A
  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。' v( k; v! g% s3 ?+ A% E

$ L  j) M+ p, i0 R3 C( ?5 g  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。4 m% l, B" y0 I" }0 A) B

# |8 q: d" {& b' U* }$ @  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡7 w7 _# D. L' y4 n+ M7 e' z0 E. Y! H+ U
4 r( l2 e8 R8 V# f, p5 {
  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:0 A! Z2 r/ g5 c$ H- }# H

3 K9 c, o" m8 H9 D2 S5 ]' v7 n  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;! f0 x# M  K5 `; F$ {
* l. F: K/ j  e  P8 [
  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;
* u. j1 S1 k& I% ^  J7 n5 s) ]; k- \. W7 E, E# ]
  最好仅持有和使用一张信用卡;
, V1 i: [4 d+ @- a- R* W6 m6 n+ W3 a/ M% [- ^0 E% F
  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;7 \( X) P0 F3 T' v

9 C( w% C7 a7 i, S) \* g  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。; {% v* q' k6 D* }5 x
. i/ r7 I, p+ _3 A5 m
  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线6 P2 q* ?, i" N+ o

8 E3 o# ?4 l% s& I/ ~  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:, o2 z6 I! |) }; q5 n" Q
' ^- W* S3 A' ^9 R3 f% i) u, `
  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;
" u: j0 Y; s8 w! `9 t+ L) S* x, `
5 q+ j/ I; [& l" B- D5 m  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;# ~/ Q2 {6 V/ k& M1 ?
. v4 C* K1 Y" t+ B( {- C, I8 K, Q" o
  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;) a1 l4 N! e- u
5 e: ^6 }( V1 ^+ M
  亲眼看着收银员划卡;
' l$ P# Q/ P3 R' E" t0 M
2 O5 @% v7 q/ [  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;- F  m5 y; U$ {/ \

4 l1 ?4 B7 m. K5 q  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;6 g$ r0 L; l' N% D( P9 t! k6 _: u
4 h* i; l% j: G5 c
  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。0 H0 `. K$ \( M( x3 ?, P. G
. ]& C! T3 K8 I1 f, X$ @& w, W3 V: Q
  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡
2 w' [1 G) c0 F' N( {+ V& ~- K2 C* d
  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。8 M1 O3 P7 R* R+ P; v' K
* M! d$ {" e; z8 `( U& C
  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:0 g! z' {  `7 O" X3 j" t
3 d6 U5 F3 O  b9 c& E  S4 P
  家庭局域网没有安装防火墙;! m9 A; g7 B! N; a. ]
0 @8 m/ q7 P  P8 I# Y
  没有进行加密的无线网络;7 o6 V5 V( P4 W/ }- Z8 _& ~

% q% x3 l" j6 ?7 R! `! E1 {0 ~  操作系统的漏洞;( [( K5 n! {) W) U2 O8 w& Y

6 k9 K1 ]( o/ i  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;+ {, C. ^1 A7 [0 K5 x1 f8 p

3 v/ @0 ^8 W9 w+ v! C  计算机病毒;. ?- w; v$ ?9 R

/ _! o2 D, y5 M. `* G: }& [: w  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;  |, p0 p0 [7 n( M$ C; b: k0 T( W, m
! z8 W- U0 i( P3 M- ~
  邮件中的恶意代码,mailware等;
0 v, B  D& ~. Q5 D, i! o. x2 b9 @1 C- n; k7 C& x/ F
  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;
$ _" M' V6 I% J& F; Q' S7 j8 X! K8 h  [2 I" H' z. Y3 _4 ]
  木马程序;
% x& C  W8 u5 b4 ~3 G/ s# Q2 ?7 E3 C% G( p) g' |2 i$ N
  来源不明的恶意的windows service等;
7 M) ~$ G6 ]! Z
7 Z1 F% W! D( s4 v  w  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。4 G2 d) l: F0 z* s3 K4 F

# d, L4 [3 {' u, c1 }0 }% y& I  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。
  `9 c5 z/ ?# u. m" W
4 N  t( _2 ?8 U" j  严防个人信息泄漏; l; _( C7 C4 @5 S

0 c# }, c! f  I  m8 P; i  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:* }5 V9 W6 E  `. L$ [
  v* m* [4 M/ Z5 _* G5 J% P, {8 ]
  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;& u! @" B' M, q; P# p4 s7 k, f
3 z1 A/ Z2 Z, T, Z
  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;
* K. K, a. }6 a+ t1 y0 c0 z
' g9 D% u4 _: ?, g1 `" S6 \  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;
) w1 ^" ~  |9 _7 q3 H5 r
; B; q* c! k2 ~* n  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;
, O1 y5 J; P: f% [) U+ ^( @% x) t# N
  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;
0 [& L0 g) l1 W
3 B. w2 v" w4 ]+ X- j  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;) \" \& K/ N9 P) M/ k

7 S1 I8 D% ?' O; V, v  不要把信用卡当作证件使用;' F" j; \1 S% d. W( B+ g1 ~( b

8 W( `+ W$ O% R; a* _- O) S( J  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;
3 Y" \* \, Z9 L# L# }
* g4 s- w4 M: r' D) }  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;
" x0 X, H+ L0 s6 o# F. F7 F, s3 ?0 ]2 a
  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;
! v; f  @2 q! j9 z; _3 _9 \. Q% n
1 k) n+ _: r  `3 }* k  信用卡被盗用了怎么办?
  P# V( t3 j% I- ]+ `0 Q3 k) ]+ o2 K+ s* s2 D6 _
  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:7 q/ d* v: M* _
) M; f# Z' F' {/ V
  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;
/ o. z$ W. }. n# _, N) x8 V) y" o( v1 b( Y+ p
  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;& m+ q" J; A* ?% S/ u- o

; D0 f0 k  n" ]6 Y- k0 {3 C  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);. z) }. F0 }! Z' e9 e

/ @" G, P  z3 @9 [, b6 o  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;
& e( ?8 p1 G2 c4 N/ ~* \. j
# i3 F2 F, ~5 h9 K  U  当事实澄清后,要求换发新卡;
5 U2 g. a7 a+ ]$ l- {
$ X/ a2 m! l8 \  b  X! s. G  一些实用的电话和网址
( e+ y2 O# O+ ^9 H1 I( X9 q" W9 e4 I  [
  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:
9 i* A( S4 C8 x% ]! p3 O' @2 P" J$ @' {+ C1 d6 x2 s
  主要信用卡机构:
: m' q6 Q( g) T5 b6 b! X( u% |9 A4 Q0 x" m& p/ f
  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)/ e, P( d# x' u9 o' e9 C1 z4 e' F
" C; n5 f: u: \: P
  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)
- p6 T) k% p1 H. M; I, R9 x  I0 Z
  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)3 X8 `* P0 _4 g: h4 F
/ |5 m6 B& r% h$ a+ l8 D
  各主要银行:2 c( q8 W4 D& }# H, `% z
2 ]/ c( t+ L0 e, w4 _5 J& S8 e* V  R
  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-2263
# _: k1 K& u+ e; w
0 J! v$ {# g/ k1 l0 d1 c/ d4 q6 E  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-8472& Q5 t* B0 Y* t* S8 ^
. |. {- I: l7 I4 O/ ~+ O" r* `# k( ?
  汇丰银行(HSBC):1-866-406-47224 i( a, X, y1 o: u- Z
5 @0 t& p% H0 @5 E" K/ ]& O; w) v
  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-68429 E6 i: i* e2 w2 B

4 y( B& a2 z5 }; V  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-4653
0 b- |2 D8 w2 P3 w# \
) J. B7 n8 q8 b$ K4 ~( G  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-2512
5 D& u& `2 \3 o" {: V
1 H- J  v$ S- h  m0 ^6 b0 s6 A6 i  花旗银行(Citibank):1-800-305-7259
$ R. C9 k& w9 q% ]
( B% }6 _  N. {! a. x4 E+ y  Capital One:1-800-481-3239) t/ f& _  C9 L: s
$ e* D% n9 y6 J3 G
  MBNA Canada:1-800-379-2744
# G/ V' b( C6 i( j6 g* R
: h2 }, ]! M8 ?& Z  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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发表于 2007-1-26 09:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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发表于 2007-1-26 15:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!* k3 N6 B+ b7 s

$ O& v7 X6 Q" t1 ]9 f在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:
; f8 A7 E6 U) y1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)
5 v1 l' u6 }  p$ D. I. b2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱/ e9 m: B- h, \2 }6 E
3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)% f, J8 I$ ]& n2 f
4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废
0 t( D/ Y$ {: E0 A6 S4 v- z5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 22:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...
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2 W  s: o7 d7 D好帖!
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