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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
" B$ Q' w, D6 l. R1 P. Y" S9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
* M" B$ }& [7 u5 j今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。6 e- }6 a' }4 N9 r

! w  ?% B. m4 d! b( |刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。; H$ `4 H6 R2 C2 M: l* K5 Y
; q+ ^) n; w' L5 W# c
最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
+ A( B0 A5 F% A/ O( n7 q9 [
! A; s8 {! ?7 x, r5 N9 U5 r9 z关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,: A) b4 G4 ?0 A; E
You get:
5 d4 |* ^5 `* aUnlimited local calling
6 d8 U) @; j, C1 ZOne Smart Touch™ service free for 3 months
9 l" }9 j, E, bOne bill for all services, _! K  F. ?; c6 P- O$ i% o
Available to new and existing subscribers
9 f: R, U* A& J+ y. L% |& z可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。; i" P  e$ j* Y* j' W0 z0 Y  O
6 Q, J' ?# ^" d3 X# }8 F# s7 I
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。. Y' N; u3 l5 L; D: E# R
  U& Z8 n6 K8 ?- U4 a
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。# O0 K' v( `0 _' U/ v7 M* Q, _3 a

! e% T1 H& m3 ~第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
8 y3 ~8 Q! h9 |) u; c. \- |# O: {- o( N6 ?3 h2 }7 f7 U$ U% m
第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。& d# Q# H7 ~' C; @& C, u
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第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。' B7 A5 g  D# p5 z2 j7 X$ t9 w

3 Z. }, M4 ^/ t' G这下来,比安装费贵吧。
3 J# T" i- h1 A5 Q, I6 k; k; n! }  t% P
用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
" N3 g% j; t' W3 [  ]% r/ i  I! J
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。7 C2 S1 s7 z$ K3 v6 ?
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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