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儒林郎(正九品上)

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- 2007-11-10
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。$ {, T) r$ P" a- w
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
" a4 r$ C n: J# V- I' U6 F今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。+ U" Z. @9 ]- m$ G
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刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。* Q" Z7 R, X( z5 \) B1 o0 o9 u
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最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
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关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,* i# W' h; e, ^+ a
You get:
- d& S! C9 V. J0 q( k M8 K7 hUnlimited local calling6 h* ~0 F8 P9 F$ ^7 I
One Smart Touch™ service free for 3 months
$ m2 B+ y, b4 ~2 L1 O7 T; QOne bill for all services
7 `! t. r/ r. Y. _, lAvailable to new and existing subscribers5 v5 i; J0 f/ n- i6 w( J" n
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。- F/ T- X/ Y- `
4 J; X9 p- E# L* ^- H4 o* Z于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。 Y; r* w; z+ Z
6 k8 h$ p8 ?$ i+ {# ^9 F回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。* A& A/ I/ V( H0 p* P
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第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
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' C+ n. Y" i( Q9 H1 O第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
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第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
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这下来,比安装费贵吧。 g0 T- ]- F- P, ^% i/ M
1 `1 s* o( U$ D7 f/ y用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。( M1 d$ [# m% q( S
7 L+ O2 Y( F9 q7 o. e! A6 _听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
. P9 k$ L' ]4 |" Z( g唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE] |
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